电商规则变了，退货率太高，很多东西网上买不到了

老胡炒鸡蛋

很多板子，零件之类的东西网上也买不到了，对一些维修行业打击很大，之前我家里有个林内的燃气热水器出毛病了，网上查了下说是主板坏了，找到一家专门卖拆机件的店家，说好可以试用，如果要退货，收取折旧费10%并且承担寄回的运费就可以，结果买来换上就好了省了好几千，现在不行了，淘宝只是展示，不给你直接拍了，要买就加微信直接付款，因为很多买家买去后搞不定，就以质量问题为由申请退款，卖家不但要承担来回运费，退货率高了还要被扣分。以前淘宝规则对买家和卖家来说都是相对公平的，留有双方协商的空间，对专职维修人员来说比较友好，毛病吃不准可以买去试试看，不行的话出点钱退回，现在淘宝平台不给你机会了，因为只要你一点退货，淘宝系统秒同意，根本不给卖家协商和沟通的机会。

轻骑漫步者

越来越精了；
似乎也是公平。

夯昆

轻骑漫步者 发表于 2025-12-23 10:35
越来越精了；
似乎也是公平。

做生意的游戏规则就是买卖双方都觉得有利可图，交易才能达成，买卖任何一方觉得无利可图了，就无法交易，平台一些规则过于偏向买家，甚至扣商家的钱去讨好买家（拼多多的惯用手段），这样的生意是做不长久的，最后导致的结果要么商家退出，要么商品涨价，反正商家是不可能学雷锋做亏本生意的。

躺骑

平台为减少麻烦

jiedamotuo

老胡说的完全正确，本人也有过类似的退货经历，卖家倒贴运费搞得我有点不好意思了。

luosifu

现在这种模式，长久来看属于互害。如果卖家的商品是优质的，在公开平台下是承受不起这样折腾的。而劣质的低成本商品，可以在这种环境生存下来。

刘老根

现在电商行业很艰难的，尤其是诚信的老电商人，很多都是亏损的坚守着。抖音直播退货更高。

甲a188

刘老根 发表于 2025-12-23 18:28
现在电商行业很艰难的，尤其是诚信的老电商人，很多都是亏损的坚守着。抖音直播退货更高。 ...

矿坛里就有人用多个账户在拼多多薅羊毛，不花钱也能收到很多东西，把卖家坑残了